Chatbot e partecipazione civica: cosa cambia

Introduzione Negli ultimi anni i chatbot sono diventati strumenti sempre più diffusi, utilizzati in diversi ambiti come l’assistenza clienti, l’e-commerce, la sanità e l’istruzione. Questi sistemi, basati su intelligenza artificiale o su regole preimpostate, consentono agli utenti di interagire in…
