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Tavoli di crisi: playbook di facilitazione per decisioni rapide e legittime

Tavoli di crisi playbook di facilitazione per decisioni rapide e legittime

Quando il tempo è poco, la qualità del processo è decisiva. Questo playbook propone struttura e regole per i tavoli di crisi: ingaggio degli attori, agenda centrata sui fatti, ruoli di coordinamento e facilitazione, tempi, check di consenso e opzioni di fallback. Sono incluse tecniche per sintesi veloci, gestione dei conflitti e comunicazione pubblica delle decisioni. Obiettivo: rapidità senza perdere legittimità.

Open data per la partecipazione: cruscotti pubblici che contano

Open data per la partecipazione

I cruscotti pubblici possono rafforzare la partecipazione solo se leggibili e aggiornati. Proponiamo principi di design e governance dei dati: definire obiettivi, metriche semplici, frequenza di aggiornamento e responsabilità. Suggeriamo come integrare fonti eterogenee in modo tracciabile, pubblicare dataset e metadati, e comunicare limiti e revisioni. Esempi di layout aiutano cittadini e amministrazioni a monitorare proposte, tempi, budget e consegna, trasformando gli open data in uno strumento di fiducia.